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讲究工作方法,提升服务质量——西山学校后勤保障部门全体员工大会
时间:2017-09-24 18:31:34  来源:福建西山学校  阅读数:次  编辑:杨柳
    值此国庆、中秋两节到来之际,为了树立后勤保障部门的服务形象,提升服务能力和水平。2017年9月23日晚,福建西山学校后勤各部门在初中部多媒体教室召开了全体员工大会。

 

后勤保障部门全体员工大会现场

 

    会上,总校分管副校长仇昌乐从前期工作回顾、今后工作要求、近期重点工作安排三方面做了工作报告。报告全面客观地总结了后勤各部门前期所做的工作、取得的成绩;并指出后勤工作中存在的问题,制定了“五步工作流程法”,要求各部门讲究工作方法,每位员工在工作中按照“五步工作法”开展工作。

 

仇昌乐副校长作讲话

 

    会议第二项,仇昌乐副校长对学校后勤工作提出几点要求:一、明确岗位职责,做好本职工作;二、加强团队建设,管理干部要提高自身素质,用自己的人格魅力去影响、带动员工;三、加强执行力,每项工作要跟踪、监督、落实到位并及时反馈;四、每位员工在工作中按照“五步工作法”开展工作。

 
 
 
 
 

五步工作法

 

第一步:接受任务(明确自己的工作岗位职责、端正工作态度)

 

第二步:明确要求(明确自己的工作内容、时间、地点及对所要完成的工作的各种要求,工作中要兢兢业业)

 

第三步:理清思路(明确方向,方向不对,努力白费,要有计划的开展工作,急事急办、特事特办)

 

第四步:工作实施(工作中善于发现问题、解决问题、懂得团队的协助合作)

 

第五步:总结反馈(开展工作要善于总结,及时反馈进度,领导对反馈上来的信息要及时进行现场核实,并做好跟踪落实和反馈)

 

 

    会议最后,研究部署了近期后勤保障处的工作重点。仇昌乐副校长指出“师生之所望即后勤服务之所向”,全体职工要继续认真履行好职责,共同努力构建西山学校一流的后勤服务保障体系,为建设有鲜明特色的高水平学校作出贡献。

(文/杨柳 编辑/杨柳)

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